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Las incidencias se pueden agregar, eliminar y modificar usando la ventana de incidencias del proyecto, o la ventana Detalles de la incidencia desde la pestaña Incidencias del proyecto de la ventana Sistema.
Para agregar un incidencia, haga clic en el botón Nuevo y complete los siguientes campos:
Componente
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Descripción
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Incidencia
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El nombre de la incidencia.
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Auto
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Haga clic en el botón Auto si tiene los auto contadores configurados.
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Prioridad
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La prioridad de esta incidencia: baja, media o alta.
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Fecha
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La fecha en que surgió la incidencia.
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Estado
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El estado actual de la incidencia.
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Propietario
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La persona que posse la incidencia.
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Descripción
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Descripción de la incidencia.
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Resolución
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Notas acerca de la resolución de la incidencia.
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Resuelto por
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La persona que resuelve la incidencia.
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Fecha
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La fecha en la que se resuelve la incidencia.
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Comentarios
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Cualquier comentario respecto a la resolución de la incidencia.
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Cerrar incidencia
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Haga clic en este botón para cerrar la incidencia.
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Guardar (Aplicar)
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Guarda y aplica la incidencia.
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Para modificar un incidencia, haga doble clic en la misma en la pestaña de Incidencia del proyecto o la lista Incidencias & discusiones del proyecto, luego edite los campos como se indica en la tabla de arriba.
Para eliminar una incidencia, haga clic en la misma en la pestaña Incidencia del proyecto o la lista Incidencias & discusiones del proyecto, luego:
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Haga clic en el botón Eliminar (ventana Incidencias del proyecto) o
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Haga clic con el botón derecho en la incidencia y seleccione la opción Eliminar desde el menú contextual.
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